Производственная деятельность в качестве РСО » ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТОЙ –
АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМОЙ ОПЛАТЫ ПРОЕЗДА

  1. Термины и определения
    1. СИСТЕМА «ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА» (далее по тексту — СИСТЕМА) — автоматизированная система оплаты проезда в автобусах с использованием ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ.
    2. ТРАНСПОРТНАЯ КАРТА (ТК) — микропроцессорная пластиковая карта, предназначенная для совершения операций с использованием СИСТЕМЫ, применяется для оплаты проезда в автобусах и имеет уникальный номер.
    3. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ — физическое лицо, осуществляющее оплату услуг перевозки в автобусах с использованием ТК.
    4. ЭМИТЕНТ — предприятие, организующее СИСТЕМУ, осуществляющее эмиссию ТК, определяющее стоимость услуги подключения к СИСТЕМЕ и настоящие ПРАВИЛА.
    5. ТРАНСПОРТНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ (ТП) — предприятие, оказывающее услуги по перевозке пассажиров в автобусах маршрутов, включенных в СИСТЕМУ (Приложение 1), оплата за которые производится при помощи ТК через ТРАНСПОРТНЫЙ ТЕРМИНАЛ.
    6. ТРАНСПОРТНЫЙ ТЕРМИНАЛ — специализированное устройство, переносное или стационарно устанавливаемое в транспортном средстве, предназначенное для считывания информации с ТК, регистрации проезда и уменьшения суммы средств, внесенных ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ на ТК, на величину стоимости проезда в данном транспортном средстве.
    7. ПУНКТ ПОПОЛНЕНИЯ (ПП) — специализированный пункт обслуживания ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ (Приложение 2), осуществляющий подключение к СИСТЕМЕ и зачисления денежных средств ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, предназначенных для оплаты проезда, на ТК с помощью ТЕРМИНАЛОВ ПОПОЛНЕНИЯ.
    8. ТЕРМИНАЛ ПОПОЛНЕНИЯ — специализированное устройство, оборудованное считывателем ТК. Выполняет операции чтения и записи данных.
  2. Общие положения
    1. Настоящие ПРАВИЛА определяют порядок осуществления ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ подключения ТК к СИСТЕМЕ и ее использования при оплате проезда на автобусах ТП.
    2. Оплата ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ означает добровольное согласие ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ на участие в СИСТЕМЕ и согласие ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ с условиями настоящих ПРАВИЛ.
    3. Пользователь получает ТК в ПУНКТЕ ПОПОЛНЕНИЯ после оплаты ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ стоимости услуги подключения ТК к СИСТЕМЕ (Приложение 2).
    4. Гарантийный срок услуги подключения ТК составляет шесть месяцев с момента подключения ТК к СИСТЕМЕ.
  3. Права и обязанности ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ:
    1. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ имеет право:
      1. Добровольно становиться участником СИСТЕМЫ, оплатив стоимость услуги подключения ТК к СИСТЕМЕ в ПУНКТЕ ПОПОЛНЕНИЯ.
      2. Пополнять ТК денежными средствами.
      3. Использовать ТК для оплаты проезда одного человека в транспортном средстве-участнике ТП на обслуживаемом маршруте.
      4. Обращаться к ЭМИТЕНТУ в течение гарантийного срока услуги подключения ТК с письменным заявлением в случае неисправности ТК, в порядке, предусмотренном п. 5.5 настоящих ПРАВИЛ.
      5. Обращаться к ЭМИТЕНТУ по истечении 3-х дней, но не позднее 14-и дней с момента сдачи неисправной ТК на экспертизу, за получением новой ТК, в случае, предусмотренном п. 5.6 настоящих ПРАВИЛ.
      6. Добровольно повторно становиться участником СИСТЕМЫ, оплатив стоимость услуги подключения новой ТК к СИСТЕМЕ в ПУНКТЕ ПОПОЛНЕНИЯ, взамен утраченной или пришедшей в негодность ТК.
    2. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан
      1. Бережно обращаться с ТК.
      2. Нести ответственность за все операции, совершенные с использованием ТК третьими лицами.
      3. Сохранять квитанцию (чек), подтверждающую оплату услуг по подключению к СИСТЕМЕ и уникальный номер ТК на все время пользования ТК.
      4. Сохранять до окончания поездки выданный ТРАНСПОРТНЫМ ТЕРМИНАЛОМ билет.
      5. Оплачивать проезд наличными средствами в случае отказа СИСТЕМЫ принять оплату за проезд.
  4. Права и обязанности ЭМИТЕНТА
    1. ЭМИТЕНТ обязуется:
      1. Организовать сеть ПУНКТОВ ПОПОЛНЕНИЯ.
      2. Организовать обслуживание в СИСТЕМЕ каждого ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, изъявившего на то желание.
      3. Выдать ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ ТК при оплате услуги подключения к СИСТЕМЕ.
      4. Обеспечить своевременность, правильность и полноту введения в СИСТЕМУ информации, полученной при идентификации ТК, а также при приеме денежных средств от ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ для пополнения ТК.
      5. Размещать настоящие ПРАВИЛА на собственном сайте.
      6. Информировать ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ об изменении тарифа на свои услуги и настоящих ПРАВИЛ путем размещения соответствующих сведений в ПУНКТАХ ПОПОЛНЕНИЯ.
    2. ЭМИТЕНТ имеет право:
      1. Совершенствовать технологию СИСТЕМЫ.
      2. Идентифицировать ПУНКТЫ ПОПОЛНЕНИЯ путем размещения в них товарного знака системы.
      3. Устанавливать период действия ТК в СИСТЕМЕ.
      4. В одностороннем порядке изменять тарифы на свои услуги, уведомив об этом ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ не менее чем за 14 дней в порядке, определенном в п.4.1.6. настоящих ПРАВИЛ.
      5. Блокировать ТК в следующих случаях: невыполнение ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ условий настоящих ПРАВИЛ, по заявлению ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, при неисправности ТК.
  5. Порядок подключения к системе и использования ТК
    1. Подключение к СИСТЕМЕ и пополнение ТК осуществляется в специализированной сети ПУНКТОВ ПОПОЛНЕНИЯ.
    2. Для подключения к СИСТЕМЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо оплатить услугу подключения (Приложение 2).
    3. Для использования ТК при оплате проезда ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо внести на ТК денежные средства в размере, определяемом ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в пределах установленного ЭМИТЕНТОМ лимита пополнения (Приложение 2).
    4. Для пополнения ТК ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо вновь обратиться в любой удобный для него ПУНКТ ПОПОЛНЕНИЯ.
    5. При выходе из строя ТК (за исключением случаев наличия у ТК механических повреждений) в течение гарантийного срока услуги подключения ТК, ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо обратиться к ЭМИТЕНТУ по адресу г.Снежинск, автовокзал (для справок: телефон 3-82-66, электронный адрес card@te.snz.ru) с письменным заявлением об экспертизе ТК. К заявлению приложить квитанцию, подтверждающую подключение ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ к СИСТЕМЕ или документ о пополнении ТК, содержащие уникальный номер ТК, а также саму ТК. Заявление принимается при наличии паспорта ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ.
    6. В случае невозможности восстановления ТК, ЭМИТЕНТ блокирует данную ТК (исключает ее из СИСТЕМЫ).
    7. В случае утраты ТК или при неисправности ТК по вине ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ получает доступ к СИСТЕМЕ после оплаты стоимости услуги подключения новой ТК.
  6. Возврат остатков средств
    1. Возврат суммы остатка неиспользованной предоплаты при отказе от пользования СИСТЕМОЙ осуществляется кассе ОАО «Трансэнерго», расположенной по адресу: г. Снежинск, ул. Транспортная, 44.
    2. Возврат суммы остатка осуществляются на основании письменного заявления (Приложение 3) ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ только при предъявлении документа, удостоверяющего личность. К заявлению прилагается квитанция (чек) подтверждающая оплату услуг по подключению к СИСТЕМЕ (при наличии), транспортная карта (обязательно), квитанция (чек) о последнем пополнении ТК (обязательно).
    3. При утрате транспортной карты сумма остатка средств не возвращается.
  7. Порядок оплаты проезда с использованием ТК
    1. Оплата проезда с использованием ТК осуществляется на маршрутах, включенных в СИСТЕМУ (Приложение 1), оборудованных ТРАНСПОРТНЫМИ ТЕРМИНАЛАМИ.
    2. При осуществлении операции оплаты проезда с использованием ТК, ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ необходимо приложить и зафиксировать на 2-3 секунды ТК к ТРАНСПОРТНОМУ ТЕРМИНАЛУ; взять напечатанный ТРАНСПОРТНЫМ ТЕРМИНАЛОМ билет и сохранять его до окончания поездки.
    3. Отказ ТРАНСПОРТНОГО ТЕРМИНАЛА выдать билет означает отказ СИСТЕМЫ принять оплату за проезд с использованием ТК. В этом случае ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ обязан оплатить проезд наличными денежными средствами по тарифу, установленному ТП на обслуживаемом маршруте.
  8. Ответственность сторон
    1. ЭМИТЕНТ и ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ при исполнении настоящих ПРАВИЛ несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
    2. ЭМИТЕНТ не несет никакой ответственности перед ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ за неудобства, связанные с временным приостановлением обслуживания в СИСТЕМЕ.
    3. В случае возникновения споров участники СИСТЕМЫ принимают все меры для разрешения таких споров путем переговоров.

Приложение 1

ПЕРЕЧЕНЬ

маршрутов, включенных в автоматизированную систему оплаты проезда

1.Маршруты, осуществляющие доставку работников РФЯЦ — ВНИИТФ и Трансэнерго к местам работы:

«02», «1У», «4К», «4У», «5», «6», «6У», «7», «8», «8К», «8У», «9», «9А», «9К», «10», «13», «17», «18», «20», «25», «26», «30», «30У», «31», «36», «36У», «37», «38».

2.Маршруты на городских регулярных пассажирских перевозках:

«1», «3», «21У», «23», «24», «40», «50», «51», «52».

Приложение 2

ЛИМИТ ПОПОЛНЕНИЯ ТРАНСПОРТНОЙ КАРТЫ (максимальная сумма средств, которые могут быть зачислены на транспортную карту) составляет: 2000 рублей.



СТОИМОСТЬ УСЛУГИ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К СИСТЕМЕ составляет: 100 рублей.



ПЕРЕЧЕНЬ

ПУНКТОВ ПОПОЛНЕНИЯ

1. касса в «Трансэнерго» на автовокзале,

2. киоск «Роспечать» у здания управления РФЯЦ — ВНИИТФ,

3. киоск «Роспечать» у магазина «Синара»,

4. киоск «Роспечать» у автобусной остановки «Площадь Победы»,

5. киоск «Роспечать» у автобусной остановки «Поликлиника»,

6. киоск «Роспечать» у магазина «Меркурий»,

7. киоск «Роспечать» у автобусной остановки на площадке 9,

8.Столовая №8 у автобусной остановки на площадке 9,

9. РКЦ «Трансэнерго» ,бульвар Свердлова, 30 ( у АТС 3).

Приложение 3

Директору ОАО «Трансэнерго»

В.В.Пряхину

от ____________________________________

проживающего по адресу: ______________________________________

д.т._____________ р.т. ____________ сот. __________________

 

Прошу вернуть остаток средств, находящийся на транспортной карте серия ___ № ________ _______

 

Приложения:

 

1. Транспортная карта

2. Квитанция (чек) подтверждающая оплату услуг по подключению к СИСТЕМЕ

3. Квитанция (чек)опоследнем пополнении ТК


«_____» _________________ 20____ г. ____________________ /__________________/

 

Денежные средства в сумме __________________________________ рублей получил.

 

«_____» _________________ 20____ г. ____________________ /__________________/