АО "Трансэнерго"

Раньше отопление в Снежинске отключали в середине мая. Сейчас – в апреле, хотя в начале мая всегда стоят холода. Почему изменились сроки?

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. № 307 сроки начала и окончания отопительного сезона определяются решением органа местного самоуправления. При этом начало отопительного периода устанавливается при среднесуточной температуре наружного воздуха ниже +8 град. C, а конец отопительного периода – при среднесуточной температуре наружного воздуха выше +8 град. C в течение 5 суток подряд. Отопительный период должен начинаться или заканчиваться со дня, следующего за последним днем указанного периода.

В 2012 году постановлением главы администрации Снежинского городского округа от 19.04.2012 № 472, предписано завершить отопительный сезон 20.04.2012 г. ОАО «Трансэнерго» не считает возможным комментировать это решение.

В этом году возникли проблемы с напором горячей воды. С чем они связаны? Повторятся ли они в дальнейшем.

Надеемся, что в будущем таких проблем удастся избежать. Специалисты провели исчерпывающий анализ, разбор сложившейся ситуации с горячим водоснабжением, и мы должны назвать все факторы, повлиявшие на имевший место ход событий.

Фактор первый. Раннее завершение отопительного сезона. Мы сообщали об этом и ранее: при отключенной системе отопления ОАО «Трансэнерго» может гарантировать полное и непрерывное соответствие параметров горячей воды при среднесуточной температуре наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия. Такова техническая особенность, фактически, любой системы теплоснабжения и подготовки горячей воды, на нее ориентировано и российское законодательство.

Вот данные о среднесуточной температуре наружного воздуха в Снежинске, уже после отключения отопления:

Как видно из этих данных, в мае было несколько дней, когда температура наружного воздуха была существенно ниже необходимой для технологии.

Фактор второй. Транспортировка горячей воды в холодном грунте ведет к снижению ее температуры.

Третий фактор – повышенный, относительно обычного, разбор горячей воды потребителями в определенные, особенно прохладные дни мая. Не секрет, что в холодную погоду при отключенном отоплении большая часть населения находится дома и пытается согреться доступными способами. Греться водой дешевле, чем электричеством.

Четвертый фактор – мы с сожалением вынуждены говорить об этом, в ряде случаев не все обслуживающие районы города организации своевременно и правильно произвели переключение режима горячего водоснабжения. В «Трансэнерго», безусловно, реагировали и на такие ситуации, помогали.

Пятый фактор. У «Трансэнерго» есть веские причины полагать, что в ряде частных домовладений и прочих объектов, после отключения системы централизованного отопления, применялась незаконная и драматически влияющая на качество горячего водоснабжения схема отопления «на слив». Смысл ее прост. Вода из системы горячего водоснабжения подается на ввод радиатора отопления, откуда отводится в систему водоотведения. Как результат – повышенный расход горячей воды, в определенные часы доходящий до 200 м³ в час. При обычном расходе 15-20 м³ в час.

Повлиял ли инцидент на котельной на ситуацию с горячим водоснабжением?

Да, безусловно, повлиял. Но здесь необходимо отметить, что повреждение на котельной было устранено достаточно оперативно. Снижение давления горячей воды по этой причине в течение суток не превышало допустимых законом четырех часов.

Как быть с оплатой горячей воды за проблемные дни? Будет ли произведен перерасчет?

Вопросы расчетов с населением решаются в рамках договорных отношений ресурсоснабжающей организации и управляющей компании. Начисление оплаты населению – компетенция управляющей компании. Убеждены, что расчеты с населением будут выполнены в строгом соответствии с действующим законодательством.

Будет ли отключаться горячая вода летом?

Да, в период планово-предупредительных, капитальных ремонтов, вода будет отключаться в соответствующих районах города. Информация об этом будет обязательно доводиться до населения.